Кинотеатры по всей стране столкнулись с критическими задержками при подключении к программе «Пушкинская карта». Если ранее модерация новых площадок занимала не более часа, то сейчас процесс растянулся до 10 рабочих дней, сообщают представители отрасли. Ситуация обострилась накануне майских праздников, когда многие представители отрасли рассчитывали на повышенный поток зрителей на отечественные фильмы.
Процесс, который обычно занимал 1 час, теперь занимает более 10 рабочих дней. Служба тех. поддержки ссылается на технические работы, — сообщают кинотеатры.
Госучреждения — в приоритете
По данным источников в киноиндустрии, быстрее проверку проходят муниципальные кинотеатры и площадки, принадлежащие государственным структурам. В то же время заявки коммерческих организаций (ООО) остаются без движения.
Стандартные «отговорки»
В службе поддержки программы объясняют задержки «техническими работами» и стандартными сроками проверки — от 1 до 7 дней. Однако предприниматели указывают, что даже эти сроки не соблюдаются, а из-за предстоящих праздников решение может затянуться до середины мая.
Нам говорят ждать. Когда мы получили информацию, то сразу подали заявки — вины кинотеатров здесь нет, — заявляют представители бизнеса.
Эксперименты перед праздниками
Кинотеатры ставят под сомнение логику проведения «технических экспериментов» в пиковый период.
Сейчас программа должна стимулировать посещаемость, но из-за бюрократии мы теряем аудиторию, — возмущаются владельцы площадок.
Напомним, что информация об изменениях поступила лишь 22 апреля. Ранее отдельные представители отрасли сообщали о начавшихся проблемах с модерацией площадок, но случаи не носили столь массовый характер.
Что дальше?
Пока представители «Пушкинской карты» не прокомментировали претензии публично. Кинотеатры опасаются, что сбои ударят по выручке. Напомним, что большинство площадок решило поддержать акцию приостановки альтернативного проката с 1 по 11 мая.