Ассоциация владельцев кинотеатров опубликовала официальное заявление на своей странице Facebook в связи ужасной трагедией, произошедшей в ТЦ «Зимняя вишня» в городе Кемерово 25 марта.
В сообщении Ассоциация приносит соболезнования семьям погибшим и пострадавшим и призывает владельцев кинотеатров «предпринять все дополнительные необходимые меры для предотвращения таких трагедий». Приводим заявление целиком.
Мы потрясены. Десятки погибших, среди которых дети. Нам, собственникам и топ-менеджерам кинотеатров по всей стране особенно больно осознавать, что в центре трагедии оказался кинотеатр. Мы выражаем наше общее искреннее соболезнование всем близким и родным погибших, и особенно, особенно родителям детей.
По сообщениям СМИ, часть жертв и пострадавших не смогла покинуть кинозалы, не сработала сигнализация, зрители не могли спастись – эти причины делают нас еще более сопричастными к произошедшему. Мы убеждены, что следствие по результатам трагедии определит степень вины тех, чьи преступные действия или бездействия стали причиной этой трагедии. Но мы осознаем и всю ответственность, которую несут на себе именно владельцы кинотеатров, торговых центров, других мест массового скопления людей. Мы понимаем, что именно политика владельцев бизнеса определяет и отношение менеджеров, и отношение сотрудников предприятий в области безопасности наших гостей.
Кемерово – уже не первый звонок, вспомните «Хромую лошадь» в Перми, вспомните «Трансвааль Парк» в Москве… Сколько еще должно случиться трагедий, прежде чем каждый из нас поймет, что именно мы ответственны за наших зрителей, гостей, посетителей, именно мы, владельцы бизнеса, а не контролирующие органы, проектировщики, строители, менеджеры и персонал наших предприятий.
Мы убеждены, что подавляющее большинство из нас добросовестно и ответственно ведет свой бизнес, но призываем всех владельцев кинотеатров, не только членов нашей Ассоциации, а всех владельцев российских кинотеатров, торговых центров, магазинов, ресторанов и других заведений не только извлечь уроки из трагедии в Кемерово, но и в безотлагательном режиме предпринять все дополнительные необходимые меры для предотвращения таких трагедий, провести свои собственные проверки всех систем оповещения, пожаротушения, эвакуации зрителей. Провести тренинг персонала на случай чрезвычайных ситуаций, проверить каждую мелочь, которая может стать причиной повторения трагедии.
Мы призываем органы МЧС оказывать нам поддержку в обеспечении безопасности наших гостей не только в режиме проверок, но и в режиме поддержки, консультаций, сотрудничества с целью гарантировать безопасность людей. Мы призываем владельцев зданий не сводить все отношения к формату арендодатель – арендатор, а поставить вопросы безопасности посетителей на уровень совместной ответственности и сотрудничества!
Мы скорбим вместе со всей страной и заявляем, что предпримем все меры, зависящие от нас, а от нас многое зависит, чтобы не допустить повторения таких трагедий.
В ТЕМУ:
ПОЖАР В ТЦ «ЗИМНЯЯ ВИШНЯ». ЧТО ИЗВЕСТНО НА 26 МАРТА 8:50 УТРА
Верх лицемерия. Скажите уважаемые члены ассоциации, у кого из Вас полностью убраны должности киномехаников? Кто в Ваших залах остановит киносеанс, включит свет в зрительном зале, объявит и организует эвакуацию зрителей?
Александр, наверное те будут останавливать, кто одной рукой продает билет, второй рукой насыпает поп-корн, третьей ногой наливает колу, а четвертой ногой отрывает корешок на входе в один из 6 залов. И при этом у него нет медкнижки, а инструктаж пожарной безопасности последний раз проходили в школе на ОБЖ. А еще страшнее то, что большинство студентов-сотрудников и себя спасти не смогут, потому что в голове только клубы и инстаграмы, но никак не план эвакуации…
Александр! «Верх лицемирия» — это обвинять в лицемерии тех, кого Вы даже не знаете лично! Вы знаете хоть одного члена Ассоциации, которому можете предьявить свои претензии в лицемерии? Я не уверен, зная всех в Ассоциации лично. Практика полного отказа от персонала в кинотеатрах практически отсутсвует — всегда в кинотеатре есть инженер, администраторы, кассиры, контролеры и т.д. Вопросов по причинам трагедии масса, но мы заявили не о том, что владельцы кинотеатров ни в чем не виноваты, не о том, что виноват «кровавый режим», а о том, что мы, владельцы бизнеса, несем ответственность за всё, в том числе за безопасность наших гостей и посетителей. Мы призвали других владельцев кинотеатров, торговых центров, ресторанов и т.д. помнить об этом. Поэтому давайте не топтаться на жуткой трагедии, а делать каждый в своей зоне ответственности всё, что бы подобное никогда не повторилось.
Олег, уважаю и знаю Вас лично. Но реалии современного кинотеатра таковы, что в смену работает на несколько кинозалов один админ, 1-2 кассира и столько же билетеров в лучшем случае. Лично я считаю, что оператор цифрового показа (можно эту единицу называть как угодно: сменный инженер или киномеханик) обязательно должен присутствовать в аппаратной. Автоматика дело хорошее, но она может так же дать сбой как и пожарная сигнализация и система оповещения.
Мне довелось работать в одной из киносетей главным инженером, открывал новый кинотетр. И скажу я Вам, на охране труда и технике пожарной безопасности была страшная экономия средств. Кинотеатр первый год работал вообще без пожарной сигнализации! Акты пропитки липовые по факту её ни кто не делал. Можно перечислять до бесконечности… Лично я думаю, что требования ПБ и ОТ в полной мере соблюдаются далеко не во всех кинотеатрах, к сожалению. Потому, что все сейчас решают деньги. И напоследок, во время начала моей работы, мне из ЦО компании была прислана инструкция на случай возникновения пожара, так вот в первую очередь админы и кассиры должны были пересчитать выручку и принять все меры по выносу ценностей из кинотеатра, а потом уже заниматься зрителями. Это не шутка. Вот пока будут сочинять такие инструкции и банально экономить на обслуживающем персонале, не уделять должного внимания вопросам безопасности и дальше будут происходить чудовищные трагедии в нашей стране.
Как соотносится в вашем комментарии человек в аппаратной и безопасность людей? Оттого что киномеханик будет просиживать штаны в аппаратной ничего не изменится. Нужен правильный инструктаж персонала, работающие системы оповещения, тренинги по эвакуации людей, постоянные внутренние проверки. Выводить людей должен администратор/контроллер. Киномеханик не нужен.
Прямое! А вы Правила пожарной безопасности для киновидеозрелищных предприятий ВППБ 40-01-97 изучите: п .37: «Во все случаях возникновения пожара в кинопроекционной киномеханик обязан: выключить кинопроектор, дать свет в зрительный зал, закрыть противопожарные заслонки на окнах, сообщить о пожаре в ближайшую пожарную часть, принять немедленные меры к предотвращению паники среди зрителей и приступить к тушению пожара имеющимися средствами».
И еще, админами и билетерами как правило работают 18-20 летние девочки и мальчики, которые огнетушитель в руках не держали. Они не обладают специальными знаниями, и даже не имеют понятие, что такое электроустановка и как правильно тушить в случае её возгарание. А киноаппаратные без присмотра с мощными потребителями это на мой взгляд преступная халатность, ведь пожар может возникнуть и там, а потом переброситься в зрительный зал.
И правила эти из 90-х. И киноустановок пленочных при которых они писались больше нет. И системы оповещения и пожаротушения сейчас гораздо более совершенны. А киноаппаратная должна быть защищена противопожарными дверьми и окнами, чтобы возможный там пожар никуда не перекинулся. Нельзя уповать на то, что мол вот тут человек сидит, не просто так. Если что потушит. Никто не говорит о кинотеатре без персонала. Но без киномеханика сейчас точно можно. Но каждый кинотеатр это пусть для себя сам решает.
Алексей, эти правила введены в действия с 1999 года и их никто не отменял. Более того они распространялись не только на пленочные киноустановки, но и на видеозалы! Там даже в них фигурирует видеодемонстратор. Поэтому ваши заявления по поводу, что они совсем устарели беспочвенны. Так как современный кинозал с цифрой вполне можно приравнять к видеозалу. Специалисты по мимо прочего допускаются к обслуживанию техники при наличии соответствующих удостоверений и ТАЛОНОВ по технике пожарной безопасности. Киномеханики и видеодемонстраторы в обязательном порядке ежегодно должны проходить проверку знания требований пожарной безопасности.
Да, жизнь не стоит на месте и правила необходимо возможно скорректировать под сегодняшние реалии. Можно все конечно, и билетные автоматы вместо кассиров поставить и турникеты на входах вместо билетеров установить. Красота! Какая экономия ФОТ. Любой эффективный менеджер-оптимизатор только и мечтает об этом. А про современные системы оповещения и пожаротушения, пожалуйста, не надо говорить. Есть конечно ТЦ и кинотеатры где это возможно все работает, но упавать и надеятся, что она поможет не приходится. В Кемерово эта система уже показала свою эффективность.
А те кто щитает, что киномеханики просиживают штаны и ничего не делает, так это проблема их руководителей. Ведь людей можно занять и заинтересовать дополнительной работой.
Правильно настроенная автоматика остановит сеанс, включит свет, объявит эвакуацию. А контроллер/администратор — проконтролирует работу систем, поможет сориентироваться при эвакуации, проверит все ли покинули зал/здание. Не надо все сводить к отсутствию киномеханика. Киномехаников больше нет, они не нужны. А в данной трагедии помимо собственников (неработающая система оповещения и прочие факторы), виноват по всей видимости не в малой степени контроллер/администратор кинотеатра, который закрыл зал с детьми на ключ (!) и отлучился по своим делам.
Остановит, если был сигнал системы пожаротушения. В Кемерово этот сигнал не сработал. В вашем кинотеатре, Алексей, условно сгорело 100 человек. Это тоже не лицемерие?
Во первых в моем кинотеатре готовность к эвакуации людей при ЧС проверяется регулярно, в том числе исправность систем. Во вторых — у меня никто не сгорел, у меня контроллер/администратор никуда не уйдет и в случае пожара будет действовать по инструкции (или нет, если того потребует ситуация) — выведет людей в независимости от работы систем. Мой кинотеатр к счастью не в ТЦ.
Алексей, это всё просто здорово и правильно. Пусть у вас так и дальше будет — и не случится ничего и ни у кого с подобными последствиями. А вот интересно, какой у вас средний возраст сотрудников, непосредственно работающих с гостями кинотеатра?
Ну у нас маленький провинциальный город, люди за работу держатся. 35-40 лет средний возраст примерно. Студентов почти нет. И я писал не покрасоваться, а чтобы обозначить позицию, что киномеханики больше не нужны. В кинотеатре нужны кассиры, администраторы зала/контроллеры, уборщицы/гардеробщицы, охрана/дежурный, работники буфета. При наличии грамотного инженера — киномеханики не нужны. Просто некоторые в свете, этой трагедии начали писать о том, что вот мол — сокращают киномехаников и вот посмотрите, что случилось. По моему мнению — как минимум три штатные единицы должны быть в смене кинотеатра в любой момент (но киномеханик в это число не входит). Почему в Кемерово так случилось в кинозалах — должно разбираться следствие.
Алексей, а это тоже вина собственника/руководителя — он должен знать и устанавливать ВСЕ процессы в кинотеатре. И не допустить того, чтобы в мозгу этого контролера могла вообще возникнуть подобная мысль. Об этом и речь, в том числе, в заявлении.
Алексей, официальное расследование уже установило, что двери не были заперты на ключ. Они оказались заблокированы упавшими сгоревшими конструкциями
Пока нигде об этом сообщений не видел. Да и сомневаюсь, я в том, что это могло быть так. Какие такие конструкции могли так заблокировать двери, чтобы паникующие люди не смогли их хотя бы немного отодвинуть? Балки какие-то? Но если пожар был уже в такой фазе, когда рушатся балки — люди в зале должны были почувствовать дым гораздо раньше. К тому же вход/выход в зал не один. Что оба заблокировало, да? Не верю.
Тоже не верю. Балки не могут упасть в течении 5 минут после начала пожара.
Все Уставы написаны кровью…
Открываем пожарные нормы- Требования пожарной безопасности к применению строительных материалов в зданиях, сооружениях и
строениях. Далее находим Таблицу Область применения декоративно-отделочных, облицовочных материалов и покрытий полов в зальных помещениях и Таблицу «Классы пожарной опасности строительных материалов «. Затем берем свою строительную документацию и смотрим подходят ли ваши материалы по горючести, воспламеняемости и дымообразованию по нормам. Не забудьте так же запросить строительную документацию в части использования отделочных материалов у владельца ТЦ. А после того как проверили — закрываемся, либо становимся потенциальными убийцами
Практика отказа от механиков — сетевой формат.
Согласен! Верх лицемерия! Зарабатываете себе очки на трагедии? И не нужно нас ни к чему призывать! Олег Березин, постройте и запустите хотя бы один свой личный кинотеатр, а потом уже призывайте нас. И «большое спасибо» за обращение к МЧС. Уже ждем этих дармоедов в гости.
Вот с этого и начинаются хромые лошади и зимние вишни(
Есть одна мысль. Вместо того, чтобы раз и навсегда изменить положения законов и кодексов, подводящие нас под идиотские, но огромные выплаты за «исполнение музыки в фильмах», лучше бы государственные органы занялись наведением реального порядка в сфере надзора МЧС за соблюдением техники безопасности!
Мы бы с превеликим удовольствием направили средства, которые вынуждены сейчас платить всяким РАО, на исправление недостатков и улучшение систем оповещения и пожаротушения. На прием дополнительных сотрудников, да хотя бы постоянного, а не приходящего два раза в год, инженера по охране труда, причем грамотного и знающего специалиста, а не получившего корочки после недельных курсов в сомнительном учебном центре!
Уважаемый О. Березин, Вы умный и опытный в бюрократизме (в хорошем смысле!) человек. Соедините все эти моменты в одно обращение, разъясните связь и отправьте предложение в правительство и Госдуму, чтобы попытаться сдвинуть с места эту гору некомпетентности и рвачества — и направить наши средства на реальную работу по безопасности зрителя. Надеюсь, многие меня воддержат в этой просьбе.
А то здесь мы можем долго друг с другом пикироваться…
Еще раз повторюсь. Для правильной организации эвакуации зрителей, помимо сигнализации, оповещения и пр. необходимо рассчитывать кол-во персонала (контролеры, администраторы) исходя из кол-ва эвакуационных выходов. Есть у вас в каждом зале по два эваковыхода и соответственно имеете 10-ть залов — вводите 20-ть контролеров, ну минимум десять. Иначе грамотно людей не выведете даже если персонал будет адекватен и обучен.
И еще — во всех ТЦ, кинотеатрах и пр. общественных учреждениях при срабатывании ППС в течении n-секунд решение принимает местный ЧОП или персонал об отключении сработавшего датчика или линии(если датчик не адресный). Иначе всем бы пришлось постоянно эвакуироваться из-за ложных срабатываний и случайных задымлений.
Не забывайте, что за каждый ложный вызов пожохраны придется писать объяснительную и платить штраф.
Поэтому грамотный персонал в достаточном кол-ве необходимое условие безопасности.
Заведомо невыполнимо по такому количеству персонала. Да и мировой опыт показывает: светящиеся стрелки на полу, светящиеся знаки «направление к выходу», двери с паник-барами решают проблему сами. В случае грамотного проектирования, само собой. А низкоквалифицированный персонал всегда ухудшает ситуацию, поскольку сам впадает либо в панику, либо в непущенство — посмотрите на любой ЧОП в случае реальной опасности.
Так лишите ЧОП или местный персонал возможности принятия решений по отключению ППС и СОУЭ и вся система заработает (про контролеров пока умолчим).
Только не замаетесь ли эвакуировать по ложным срабатываниям?
Никакая автоматика и никакие «стрелки» не помогут при паники. «Стрелки» горят по направлению, как их установили, и если в том направлении задымление или завал, или давка, то сами они не переориентируют народ. Хотите сэкономить- выплачивайте миллионы родственникам, и отмаливайте грехи в церкви. Только человек, обученный и знающий свою работу, сможет качественно и быстро сориентироваться на местности. И никакие студенты-пенсионеры, которые работают 2-3 месяца, какой-бы вы там инструктаж «для галочки» им не провели, не смогут спасти народ.
Про знающих людей кинотеатр полностью согласен. Сам во всех кинотеатрах в которых работал знал такие пути, кроме меня о которых никто не имел представления — через подвалы, чердаки , вентшахты. На спор как-то уже не работая — из фойе попал в зал минуя зальные двери. Как-то заработался и про меня забыли, сдали кинотеатр под сигнализацию. Пришлось выходить не нарушая сигнализацию.
Люди до последнего не знали о пожаре, фильм никто не остановил ибо некому. Представьте детей которые смотрят мультик. Они не будут обращать внимания на какие то крики где то за стеной
Вот это и говорит об отключении ППС и СОУЭ или ее неисправности. Надеюсь она хоть была.
Уважаемые работники кинобизнеса и просто люди, хватит заниматься херней и тролить ассоциацию владельцев кинотеатров. АВК выразили свое соболезнование родственникам погибших, по человечески. А у кого что и как работает или нет, делайте выводы и устраняйте недостатки. Я вот был уверен, что у меня все в порядке, но вчера нашел косяк, и поэтому буду все приводить в порядок. Чего и вам всем рекомендую сделать.
Выражаю свое соболезнование родственникам погибших.
Как можно объяснить закрытые двери кинотеатра!? Борьба с безбилетниками?? Они, что толпами в кинотеатры ходят? Вам жалко, что один-два человека бесплатно фильм посмотрят? Закрытые двери кинотеатра — в голове не укладывается! На какой прирост к прибыли надо ориентироваться, что бы ввести такую системность? Вы за копейку удавиться готовы? Вы люди, вообще?
Здесь уже кто то упомянул — все правила и инструкции написаны кровью! Закрытые двери кинозала во время сеанса это чудовищное нарушение ПБ. Если бы обслуживающий персонал об этом бы знал, этого не произошло! По крайней мере спаслось бы больше людей. В большенстве кинотеатров инструктаж по ПБ проходит формально и обходится росписью «инструктируемого».
Вы сейчас пытайтесь перевести стрелки на простых людей, которые каждый день, исправно делают свою работу ради мизерной з/п? Здесь уже кто-то упоминал, цитирую: «…полицейские штрафы Минкульта (от 100 тыс до 400 тыс и приостановка деятельности) и миллионные штрафы дистрибьюторов за одного (!) лишнего человека в зале могут кого-то толкнуть на такой чудовищный поступок,…» как блокирование, на время сеанса, входа-выхода из кинозала!! Это чудовищно! Но ГЛАВНАЯ ПРИЧИНА ГИБЕЛИ ДЕТЕЙ ИМЕННО В ЭТОМ! Вот реальность. Чудовищная правда. Признайте. Люди требуют!
Помилуйте, Сергей, я просто констатирую факт. Нарушение на лицо. Если двери в кинозал заперались, значит это происходило по крайней мере при попустительстве руководства, а возможно и по устному распоряжению. Надеюсь следствие в этом разберется.
Прошу простить. Версия «зарытых дверей» не нашла своего подтверждения.
Уважаемые, можно спорить о нужности и ненужности киномехаников, рассчитывать количество билетеров, необходимое на 10 залов, но вы только вдумайтесь в версию с закрытыми дверями по причинам боязни «зайцев» и штрафов. Во-первых, вы читали генеральные договоры и лицензионные соглашения с прокатчиками? У одних прописано допустимое количество людей без билетов (с приглосами) в количестве 2% от общего количества зрителей на сеансе, у других не более 6 человек на сеанс (и это невзирая на меморандумы). Третьи никогда не предъявляют, если вдруг обнаруживают превышение в разумных пределах, а просто интересуются, кто, что, почему, все ли ок? А четвертые вообще ничего вам не скажут, потому что они безумно вам признательны, что вы их кино вообще поставили в сетку. Во-вторых, чтобы минкульт оштрафовал за «зайцев», это сколько вам надо их посадить в залы, и, что важно, с какой периодичностью ставшей ему (минкульту) известной, их надо водить? За разовое несоответствие никто слова не скажет, все решается элементарно, — по телефону! В-третьих, это как же надо закошмарить своих подчиненных штрафами от прокатчиков, минкульта и своими собственными внутренними, чтоб зашуганый билетер принял решение закрыть зал снаружи, боясь «левого» зрителя??? И как «пристально» надо следить за своим персоналом, чтобы не знать, что твои подопечные «решают проблему лишних людей», закрывая залы снаружи?
Есть еще версия, что зал закрыли потому что туда привезли класс из деревни и учительница ответственная за них попросила их закрыть, чтобы чего не вышло и пошла гулять по магазинам центра. И вот, что вышло в итоге…
С другой стороны некоторое количество жителей Кемерово подтверждают, что двери в залы порой запирали и ранее.
Да никого кошмарить не надо. Как уже было сказано выше, приходит тупая бумажка «сверху», о нововведении. И никто не обсуждает, не вносит свои идеи-мысли, и не думает даже ослушаться. Сказали-сделал. Я тоже работаю в сети, где делается именно так. Пришла бумажка- не обсуждай- выполняй. В этом и заключается необходимость квалифицированного персонала, который сможет встать на защиту норм и логики, а не студент-малолетка, который зрителей запустил и в телефон, или пенсионерка, которая часы отсидела- и к телевизору. Только квалифицированные специалисты, знающие и понимающие ту сферу, в которой они работают, могут качественно выполнять свою работу. Но к великому сожалению, в нашей сфере, таких сотрудников с каждым днём всё меньше и меньше, и их заменяет автоматика и личности, которым глубоко плевать, что они делают, главное чтоб зарплату во время дали