Екатерина Подчиненова ("Премьер Зал"): Как жить после 1 июля 2019 года?

На прошедшем в мае кинофоруме «ВедуКиноБизнес» специалист по внедрению ПО Boxoffice&Bar Екатерина Подчиненова рассказала о тех шагах, которые требуется выполнить кинотеатру, чтобы с 1 июля начать работать по 54 ФЗ . Приводим расшифровку ключевых тезисов выступления.

Смысл Федерального Закона №54 в том, что если раньше вся необходимая финансовая отчетность хранилась в течение пяти лет в бухгалтерии, то теперь вся информация будет передаваться в налоговую напрямую онлайн после продажи каждого конкретного билета. Этот закон требует от кинотеатров до 1 июля решения пяти задач:

1) выбрать и приобрести фискальный регистратор, который подходит для программного обеспечения кинотеатра;

2) выбрать оператора фискальных данных;

3) заключить договор с ОФД;

4) зарегистрировать фискальный регистратор в ФНС и ОФД;

5) настроить фискальный регистратор, настроить отправку данных в ОФД, обучить этому персонал.

Если кинотеатр работает кассовой системой Boxoffice&Bar, то компания «Премьер Зал» готова проконсультировать кинотеатр на каждом из первых четырех этапов, а потом бесплатно выполнить и финальный пятый пункт — обучить персонал по новой схеме работы и помочь в старте всей программы.

В системе Boxoffice&Bar все данные из бланка строгой отчетности перенесены на билет и теперь выглядят вот так:

Контроль прохода в зал осуществляется через специальный планшет, установленный на входе в зал. Приложенный к нему билет подтверждает проход или отказывает посетителю. Запрет возможен в двух случаях: 1) отныне исключен двойной проход в зал — теперь контролер не может оторвать корешок во «второй» раз, пропустив дополнительного посетителя; 2) также исключен случай оформления возврата, когда билетер и кассир не отдают билет на руки зрителю.

Плюсы данной системы:

1) экономия почти в два раза на печати билетов;

2) удобная отчетность в налоговую.

Главный минус — реакция зрителей. Консервативно настроенные посетители болезненно переносят любые изменения. Вместо красивого билета, который можно было забирать себе (довольно многие зрители собирают коллекции билетов), теперь они получают на руки малоприятный чек. У зрителей возникало чувство, что на них экономят.

Чтобы снизить негатив, Екатерина Подчиненова предложила несколько способов:

1) подарить поп-корн;

2) подарить бонусную карту;

3) зачислить бонусы на карту;

4) предоставить скидку на билет;

5) подарить контрамарку / рекламный плакат.

Екатерина Подчиненова призвала собравшихся обязательно повышать лояльность аудитории кинотеатра во избежание различных конфликтных ситуаций.

Из 180 кинотеатров, работающих на системе Boxoffice&Bar, 40 площадок уже работают по новым правилам и исполняют ФЗ 54. Если кинотеатр работает на другой кассовой системе, то площадке предлагается помощь в переходе на B&B, который занимает до одного месяца и состоит из пяти этапов:

1) заявка;

2) консультация по комплектации оборудования;

3) настройка;

4) обучение персонала;

5) старт.

Полную запись выступления можно посмотреть здесь: