Компания «Тикет Софт» представляет специальное предложение для небольших кинотеатров, в том числе для площадок, модернизированных по программе Фонда кино. О базовом комплекте, который подойдет для старта — компьютер, билетный принтер, программное обеспечение и первоначальный тираж билетов – более подробно рассказывает Андрей Кудрявцев, ведущий специалист по билетным системам компании «Тикет Софт».
Охарактеризуйте, пожалуйста, составные элементы стартового комплекта системы «Тикет Софт». Что такое TS:Менеджер и TS:Кассир?
Стартовый комплект в части ПО состоит из 3-х главных модулей, необходимых каждому кинотеатру: TS:Кассир автоматизирует работу кассы и предназначен для продажи и бронирования билетов, предоставления скидок на определенные сеансы для различных категорий зрителей, приема всех видов оплаты и оформления возвратов. TS:Менеджер дает полный контроль над системой, позволяет просматривать и легко редактировать операции с билетами, определять геометрическую схему зала и права доступа к системе. Этот модуль полностью автоматизирует ведение репертуарной и ценовой политики кинотеатра и позволяет просматривать различные формы статистических и финансовых отчётов.
Конечно, сюда включен обязательный на всей территории России модуль ТS:ЕАИС, отправляющий статистические данные в Фонд кино. В части оборудования, как я уже сказал, мы предоставляем профессиональный билетный термопринтер, мощный современный компьютер и второй монитор для посетителя, плюс стартовый тираж билетов, то есть все то, что необходимо для запуска кинотеатра. Бонусом идет бесплатное подключение к нашему партнеру – сервису интернет-продаж билетов «КиноХод».
Данные в ЕАИС отправляются автоматически или для этого сотруднику кинотеатра необходимо ежечасно выполнять какие-то действия?
Программа автоматически ежечасно, как того требует законодательство, отправляет сведения о платных показах фильмов в кинозалах в ЕАИС без какого-либо участия человека. Это абсолютно надежный модуль выгрузки данных, и мы знаем, как важно для демонстраторов своевременное и точное предоставление данных. Именно поэтому еще на начальной стадии несколько лет назад мы внедрили алгоритм исключения ошибок и дополнительной перепроверки отправляемых данных.
Выезжает ли специалист «Тикет Софт» в кинотеатр для настройки оборудования или работает удаленно?
Как правило, кинотеатру, финансируемому по программе Фонда Кино, требуется базовый комплект ПО, который устанавливается дистанционно, а билетный принтер и компьютер с дополнительным монитором посетителя сможет подключить любой школьник. Но даже если закупается расширенный функционал билетной системы, то и он легко и быстро устанавливается нашим специалистом удаленно с помощью TeamViewer или любой другой подобной программы. Консультация и обучение персонала (кассиров и менеджера/администратора) в пределах восьми часов тоже входит в специальное пакетное предложение и осуществляется по Skype.
Сравните свое предложение на рынке с предложениями других компаний. В чем заключаются его преимущества?
Наше предложение созвучно потребности молодого кинотеатра – максимально эффективно использовать субсидии государства, закупить комплект самого современного и функционального ПО и оборудования за более чем разумные деньги, без необходимости что-либо докупать в будущем или платить абонентскую плату. Кинотеатру предстоит сложная и интересная работа по привлечению зрителей, выстраиванию отношений с дистрибьюторами и так далее. Полностью сосредоточиться на этих вопросах поможет надежная система автоматизации, работающая «как часы», без какого-либо дополнительного финансового бремени.
С другой стороны, наша билетная система имеет модульную архитектуру и по мере развития бизнеса наших клиентов мы всегда готовы предложить дальнейшие решения, начиная от интеграции билетной системы с баром, установки киосков самообслуживания, клубной карты и различных схем лояльности до внедрения полноценной CRM-системы с анализом поведенческих характеристик и разработки ро(ботов) для мессенджеров и социальных сетей.
Есть ли кинотеатры, модернизированные за счет субсидий ФК, которые уже работают с вашей системой?
Да, в основном это муниципальные кинотеатры. Мы с самого начала этой программы вместе с партнерами – поставщиками проекционного оборудования – участвовали в конкурсах. Совсем недавно объявили о третьей волне кинофикации городов, уже с населением до 500 тыс. человек. Это отличная новость! Примем в этом мероприятии самое активное участие.
В ТЕМУ
«ШКОЛА МОЛОДОГО КИНОТЕАТРА» — ВЫСТУПЛЕНИЕ СЕРГЕЯ КРАВЦОВА (TICKETSOFT)
СЕРГЕЙ КРАВЦОВ («ТИКЕТ СОФТ»): «НУЖНО ПРОДАВАТЬ БИЛЕТЫ ТАМ, ГДЕ ЛЮДИ ПРОВОДЯТ СВОЕ ВРЕМЯ»
